健康、安全和环境(HSE

赌博合法的国家致力于为员工保持最高的健康和安全标准, 客户, 和承包商. 我们的承诺包括办公室和其他设施的健康和安全风险, 比如实验室和车间, 在野外, 公司出差时, 在家里.

我们的HSE管理体系定义了我们在全球范围内开展业务的原则, 我们的管理团队在整个公司实行严格的政策和标准. 对我们来说，没有什么比确保我们的员工, 承包商, 顾客每天下班后都能安全回家. 

长期以来，我们一直致力于通过技术论文分享我们在HSE方面的领导地位和最佳实践, 积极参与行业协会和专业HSE组织, 还有其他方法.

每个赌博合法的国家场址都必须评估其潜在的紧急情况, 为每个紧急情况制定erp, 提供足够的响应能力, 包括资源和应急小组, 并为这些erp进行本地演练. 标准化全球流程图, 指导, 并提供核对清单，以协助紧急情况和危机管理小组采取初步反应行动. 在客户或第三方地点工作的赌博合法的国家员工和承包商必须遵守适用的现场应急响应协议，并根据其培训参加任何演习和响应活动, 能力, 以及在具体地点计划中商定的责任. 然后在当地和全球报告和审查在演习和实际紧急情况中行之有效的经验教训和反馈，以便持续改进. 该计划基于我们对公司HSE职能作为核心差异化竞争力的基本企业承诺.

每个危机管理小组(cmt)和应急管理小组(emt)由九名核心成员组成, 主要代表赌博合法的国家的业务功能:

• CMT领袖
• 危机管理协调员
• 沟通协调
• 利益相关者管理
• 人力资源
• 法律顾问
• 信息技术服务
• 设施
• 金融

指定的应急和危机管理中心在地理上分散的地点配备了适当的设备和维护，以支持区域急救中心和国家急救中心, 以及特定地点的应急反应小组. 通过业务线全球运营控制中心，不断向地理上的cmt和emt提供技术主题专业知识. 我们还每年对我们的综合地理区域进行全球级别的审查, 功能, 业务线有风险分析相关性和趋势，并向我们的执行管理层报告.

劳工事务局每季度在国家一级定期进行危机和应急管理演习, 在地理区域一级每两年举行一次, 每年在公司层面练习协调人员, 组织, 资源, 以及最好地缓解和控制各种情况的信息, 从我们最初的反应到重建行动.

每年, 除了操作演练场景和各种响应和管理演练外，我们还进行了一系列网络安全演练，将合理可预见的突发事件和危机场景与所有相关响应行动结合起来.

应急工具和指导

来支持我们的危机, 紧急, 以及业务连续性管理流程, 我们已经在整个组织中实现了标准化的公司工具和指导. 这些工具的例子包括:

• 全球在线风险映射工具，具有地理上进行的脆弱性评估，包括识别对每个业务线的威胁, 函数, 制造中心
• 应急评估工具, 标准化应急预案模板, 并针对各种场景(如自然灾害)进行综合指导, 极端天气条件, 受伤, 疾病, 火, 安全威胁, 以及建筑物的疏散, 地点或国家)
• 全面的全球参考手册和在线图书馆可用资源, 例如通知和响应流程图, 检查清单, 以及演练场景, 以及最佳实践, 哪些是根据公司对演习的反应和实际危机和紧急情况的经验教训定期更新的
• 在公司和地区层面指定训练有素的cmt和危机管理计划, 以及在每个开展业务的国家指定训练有素的急救医生和应急管理规划, 所有这些都遵循全公司的危机和应急管理手册
• 事件响应数字化应用程序，链接到我们的全球危机和应急管理在线门户，以便:
• 识别和映射内部和外部利益相关者(如承包商), 客户, 监管机构, 紧急服务, 政府机构, 专业服务提供商, 社区官员, 公众人士, 和/或媒体)
• 保持内部和外部的实时沟通
• 记录危机和应急反应，并在每个危机或应急周期内管理决策和行动
• 管理业务连续性行动和决策
• 紧急情况识别, 漏洞评估, 以及每个公司地点的响应计划, 使用全球工具保持对威胁的一致评估, 内部和外部资源能力分析, 以及控制和缓解紧急情况的计划
• 通信工具, 包括大量电子邮件分发, 带有收据确认的短信提醒, 公司内部网和内部社交媒体渠道的新闻和更新, 24小时紧急呼叫中心, 以及用于管理和记录所采取的行动以及与涉众的交互的标准IT工具
• 业务影响分析和连续性计划评估工具, 模板, 指导包括(除其他事项外)预期的业务中断.

应急训练

我们在整个组织内实施危机管理培训计划. 世界各地的高级领导人参加为期两天的CMT或EMT培训课程, 哪一个可以当面举行，哪一个可以虚拟举行. 这些培训课程使参加者能够参与结合危机管理最佳做法的实际练习, 来自全球学术专家的技术, 以及来自公司内部的专业知识. 我们的综合培训结合现实场景，成功地将理论培训转化为实践技能. 我们的初步培训还补充了进修培训和区域准备情况评估. 专题专家持续不断地为我们的全球组织提供危机和应急管理支持.

应急通信

劳工及劳工局保持通讯渠道开放予市民举报:

• 化学品紧急情况, 包括我们所有化学产品和不同地理区域的紧急联系电话，并酌情提供多种语言选项
• 通过我们的公共网站的电子邮件联系选项.

对于内部报告，提供以下可匿名使用的选项:

• EthicsLine，全天候提供两种报告方式，电话和在线报告
• 使用在线QHSE业务系统的道德和合规功能或移动报告应用程序.

我们通过以下方式不断改进我们的HSE成果:

• 定期检查日常标准和程序的一致性(在左图中称为“控制”)
• 对整个管理体系进行符合性检查(在左图中称为“纠正”)
• 根据需要, 对管理体系进行适当的修改(在左图中称为“改进”).

我们的HSE管理体系包括多个全球标准, 我们要求在所有赌博合法的国家操作和设施中实施的标准, 无论特定的操作地点或设施是否选择承诺第三方认证, 如ISO标准或美国石油协会(API)规范.

赌博合法的国家的HSE管理体系采用基于风险的方法, 这使我们能够将资源集中在地理位置上, 活动, 以及给公司带来更高风险的服务, 我们的人员, 以及我们的客户. 我们基于风险的战略使我们能够集中发展, 简明易懂的HSE标准, 理解, 并监控其有效性和遵从性.

每个基于风险的HSE标准包含以下内容:

• 意向书
• 标准的目的
• 适用范围
• 实施控制的要求
• 对标的管理责任的明确说明
• 性能和遵从性的性能监视标准.

我们基于风险的方法包括制定规定的控制措施，适用于所有赌博合法的国家站点以及我们所有的活动和员工, 以及我们控制下的承包商. 赌博合法的国家的HSE职能部门为我们基于风险的HSE标准制定了具体的战略, 涵盖了适用于全球所有公司活动的基本控制，没有变化, 以及某些基于风险的控制——按国家评估, 业务线, 以及位置——应用程序与评估的风险成比例地增加. 在全球层面上, 每个赌博合法的国家 HSE标准都有一个指定的负责人，负责制定和监督标准，并定期更新，以反映公司对持续改进的承诺, 行业最佳实践, 吸取教训.

每年, 赌博合法的国家会召开全球高级HSE管理人员和公司高级HSE人员会议，审查赌博合法的国家的HSE标准和新出现的法规变化，以反映内部和外部最新的HSE最佳实践. 本年度HSE管理评审的重点是确定HSE管理体系和HSE绩效的改进机会. 我们还制定了年度绩效和改进目标(包括领先和滞后绩效指标), 审查现有的HSE标准, 制定新的HSE标准, 员工敬业度倡议, 以及今年的竞选活动.

健康和幸福

In 2021, 我们任命了第一位全球健康和福利经理, 认识到支持员工过最好生活的战略需要. “活得好”计划的推出是为了让赌博合法的国家的员工成为我们行业中最健康、最快乐的人, 我们的使命是为人们的繁荣和企业的繁荣提供一个积极的环境.

我们制定的赌博合法的国家 BlueFlex计划和灵活工作政策反映了我们的承诺，即通过允许办公室员工每周在家工作几天，实现有利于工作与生活平衡的模式.

赌博合法的国家与全球人员就福利和心理健康问题进行接触. “积极心理健康的基石”培训提高了人们对什么是心理健康以及如何消除偏见和污名的认识, 并提供了一些策略来帮助围绕这个话题的对话正常化.

情商

我们的正念项目是一种结合神经科学的循证方法, 注意训练, 以及情商. 该计划提供了可以立即应用于生活或工作的实用工具. 我们从正念的基础开始，建立核心的情商领域，这将导致卓越的领导力. 这些培训课程是教学工具、实践、资源和练习，以便:

• 整体幸福感提高
• 面对挑战的韧性
• 改善压力管理
• 更强的自我意识和情绪调节能力
• 共情的发展
• 有效的沟通
• 增加注意力和注意力

从2023年开始, 每个赌博合法的国家地点至少有两名员工接受过心理健康急救培训, 支持员工并为他们提供专业资源, 比如员工援助计划, 当地医生, 心理学家, 或精神科医生.

职业健康

通过全球健康管理标准, 赌博合法的国家协助HSE经理和公司卫生保健专家评估国家和运营地点的健康风险水平，并实施适当的控制措施. 

该标准还提供了: 

• 开展国家和业务地点健康风险评估的方法.
• 基本卫生管制.
• 国家卫生概况、风险水平和要求
• 与作业场所有关的健康控制与职业健康有关的健康控制
• 实施国家和业务地点卫生控制的指南
• 所需国家卫生管理程序框架 

《赌博合法的国家》还载有指导方针, 哪些是基本控制和基于风险的健康控制的补充. 这些包括定义、规范文档和参考资料. 我们的健康风险评估工具定义了项目的健康风险等级和评分，以及要实施的补救工作计划- rwp, 减轻或控制风险.

开展作业场所健康风险评估，以识别和评价可能影响工作场所人员的医疗和职业健康风险, 考虑到地点环境和经营活动的类型.

国家卫生概况, 风险等级和要求适用于我们开展业务的所有国家. 它根据世卫组织的数据和对国家卫生保健设施的评估以及国家医疗监管要求提供了国家健康风险水平，其中包括国家特定的入境医疗监管要求以及赌博合法的国家国家医疗要求.

遵守所有适用的国际, 国家和地方的职业健康监管要求是必需的.

对暴露于特定工作场所危害的员工的定期体检由公司外部卫生服务提供者完成. 例子包括化学物质、烟雾、辐射、噪音等. 在存在特定危害的地方使用专门的检测设备(例如:辐射剂量计和辐射计计数器), 气体探测器, 等.).

疲劳管理

对所有员工和管理人员进行疲劳管理培训.  人力资源部门和业务部门经理负责监督和跟进工作进度. 作业现场建立了疲劳管理计划，确定了疲劳风险, 风险控制概述.